วิธีการคืนสินค้า / รับเงินคืน

 

  1. ลูกค้าสามารถติดต่อแจ้งความต้องการคืนสินค้าผ่านช่องทาง
    a. โทรศัพท์ : 062-182-3366
    b. Line : @chivitdbyscg
    c. E-mail : [email protected]
  2. ลูกค้าแจ้งสาเหตุในการคืนสินค้า
    a. สินค้าที่ได้รับไม่สมบูรณ์ (ขาดบางชิ้นส่วน หรือ ได้ไม่ครบตามที่สั่งซื้อ)
    b. สินค้าที่ได้รับไม่ถูกต้อง หรือไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ เช่น ผิดขนาด, ผิดรุ่น , ผิดสี, ผิดสินค้า
    c. สินค้าที่ได้รับอยู่ในสภาพชำรุด บกพร่อง ไม่สามารถใช้งานได้
    d. อื่นๆ
  3. สินค้ากลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้า เสื้อผ้า สุขภาพ ความงาม อุปกรณ์กีฬา งดรับเปลี่ยน-คืน
  4. เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลและแจ้งผลการรับคืนสินค้ากลับทาง E-mail / เบอร์โทรศัพท์ ที่ลูกค้าแจ้งไว้
  5. ลูกค้าส่งสินค้าคืนบริษัท โดยเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเบื้องต้นในการส่งคืนสินค้า

สถานที่จัดส่งคืนสินค้า

ร้านชีวิตดี บาย เอสซีจี (Chivit-D By SCG)

ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน ชั้น 6 ถ.งามวงค์วาน ตำบลบางเขน อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000